Aceptamos devoluciones dentro de los 2 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Para que una devolución sea aceptada, el producto debe:

  • Estar sin usar.
  • Conservar su estado original.
  • Incluir su empaque original, si aplica, comprobante de pago

Productos personalizados

Los productos personalizados o elaborados bajo pedido no tienen devolución, excepto cuando presenten defectos de fabricación.

Productos con defecto

Si tu producto llega dañado o con un defecto de fabricación, contáctanos dentro de los primeros 24 horas , posteriores a la entrega para darte una solución.

Cambios

Aceptamos cambios por talla o modelo cuando exista disponible, los gastos de envio de ida y vuelta los paga el cliente.